Baromètre du numérique 2026, CREDOC

Le CREDOC publie l’édition 2026 de son Baromètre du numérique qui se consacre aux thématiques suivantes :

• l’Intelligence artificielle (IA);
• Les modes de connexion de la population française;
• Les réseaux sociaux;
• Les pratiques numériques environnementales;
• Les équipements et usages;
• L’inclusion numérique, plus particulièrement dans le cadre des démarches administratives en ligne.

Le CREDOC signale “une persistance des enjeux d’inclusion numérique, y compris dans une société fortement numérisée“.

4 Français sur 10 déclarent être en difficultés numériques, notamment face à la dématérialisation des services publics.

Le CREDOC évoque cette fois-ci le phénomène “d’aidance numérique” par lequel les usagers qui rencontrent une difficulté d’usage numérique demandent de l’aide en priorité à leur entourage proche (famille, amis, collègues, associations).

Retrouvez ici le lien vers le rapport sur le site internet du CREDOC : https://www.credoc.fr/publications/barometre-du-numerique-2026-rapport